Σε μια περίοδο αυξημένου κόστους ζωής, επιστροφής δασμών και γενικευμένης οικονομικής αβεβαιότητας, ένας απρόσμενος παράγοντας φαίνεται να συγκρατεί την εμπορική αγορά: οι νεότεροι καταναλωτές. Παρότι καθυστερούν τα μεγάλα τους βήματα —όπως αγορά κατοικίας ή γάμος— παραμένουν ιδιαίτερα ενεργοί στις αγορές, στηρίζουν τις πωλήσεις και διαμορφώνουν νέες τάσεις. Την ίδια στιγμή, η τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί ως κρυφός «σύμμαχος» των επιχειρήσεων, ενισχύοντας την παραγωγικότητα και τα περιθώρια κέρδους.
Στο συνέδριο Reuters NEXT στη Νέα Υόρκη, κορυφαίοι επικεφαλής επιχειρήσεων τόνισαν ότι η νέα γενιά λειτουργεί ως βασικός μοχλός ανάπτυξης. Η CEO της Tapestry, Τζοάν Κρεβουαζερά, ανέφερε πως οι τσάντες Coach συνεχίζουν ανοδικά, με σημαντική ώθηση από τη μεσαία τάξη της Κίνας, ενώ νεότεροι αγοραστές στρέφονται ολοένα και περισσότερο σε συγκεκριμένες σειρές της Kate Spade.
Στον κλάδο των premium καταναλωτικών προϊόντων, η Honest Company υιοθετεί ειδικές στρατηγικές για να περιορίσει την επίδραση των δασμών, με στόχο να μη μεταφέρει υπέρογκες αυξήσεις στους καταναλωτές. Παρά τις οικονομικές πιέσεις, οι πελάτες συνεχίζουν να αγοράζουν, επιλέγοντας απλώς μικρότερες συσκευασίες.
Η τεχνητή νοημοσύνη αναδεικνύεται σε κρίσιμο εργαλείο αποδοτικότητας. Ο Νιλ Μπλούμενθαλ της Warby Parker σημείωσε ότι η AI μειώνει τον γραφειοκρατικό φόρτο, επιτρέποντας στους οφθαλμιάτρους να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στους πελάτες. Παράλληλα, η Tapestry προετοιμάζεται για την είσοδο της Generation Alpha στην αγορά —μιας γενιάς για την οποία η AI είναι ήδη φυσικό μέρος της καθημερινότητας.
