Μπορεί να μοιάζει ασήμαντο. Ένα μικρό σύμβολο, δυο γραμμές ή μία καρδούλα. Κι όμως, σύμφωνα με νέα επιστημονική μελέτη, αυτό το διακριτικό στοιχείο στις συνομιλίες σάς κάνει να φαίνεστε πιο ζεστοί, συμπονετικοί και συναισθηματικά διαθέσιμοι. Η προσθήκη του μπορεί να ενισχύσει την αίσθηση οικειότητας και να αυξήσει την ικανοποίηση στις σχέσεις σας.
Αυτά δείχνει η έρευνα της δρ. Eun Huh, καθηγήτριας στο Πανεπιστήμιο του Τέξας. που δημοσιεύεται στο PLOS One και επιβεβαιώνει ότι οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν emojis στα γραπτά τους μηνύματα φαίνονται πιο πρόθυμοι να απαντήσουν, πιο παρόντες, προσεκτικοί και υποστηρικτικοί.
Μια «ψηφιακή γλώσσα σώματος»
Το πιο ενδιαφέρον στοιχείο της μελέτης είναι ότι τα emojis φαίνεται να λειτουργούν όπως η γλώσσα του σώματος στην προσωπική επαφή: Προσθέτουν «τόνο φωνής», ξεκαθαρίζουν το συναίσθημα του μηνύματος και μειώνουν την πιθανότητα παρεξηγήσεων. Όπως σημειώνει η ομάδα της δρ. Huh, μπορούν να ενισχύσουν, να αρνηθούν ή να διευκρινίσουν την πρόθεση πίσω από τα λόγια – ένα χαμόγελο, μια καρδιά, ακόμη κι ένας αντίχειρας μπορεί να αλλάξει την ερμηνεία του μηνύματος. Σε μια εποχή που οι σχέσεις χτίζονται -και δοκιμάζονται- μέσα από την οθόνη, αυτά τα σύμβολα φαίνεται να γεφυρώνουν το συναισθηματικό χάσμα του ψηφιακού λόγου.
Πώς μετρήθηκε η «ανταπόκριση» στις συνομιλίες
Στο πείραμα συμμετείχαν 260 ενήλικες, οι οποίοι διάβασαν 15 συνομιλίες ανάμεσα σε στενούς φίλους. Τα σενάρια κάλυπταν ρεαλιστικές καταστάσεις, όπως την ανακοίνωση μιας προαγωγής, σχέδια για το Σαββατοκύριακο ή μια δύσκολη εβδομάδα. Οι συμμετέχοντες χωρίστηκαν τυχαία: Κάποιοι είδαν μηνύματα με emojis κι άλλοι χωρίς. Από τις 15 συνομιλίες, οι 8 περιλάμβαναν emojis με πρόσωπα, ενώ οι 7 περιλάμβαναν μη προσωποκεντρικά emojis, όπως η καρδιά ή ο αντίχειρας.
Οι συμμετέχοντες αξιολόγησαν την ανταπόκριση, τη συμπάθεια και το πόσο κοντά ένιωθαν στον αποστολέα, καθώς και την ικανοποίηση από τη σχέση. Βάσει των ευρημάτων, οι χρήστες emojis φάνηκαν πιο «παρόντες» και ζεστοί στις συνομιλίες (μέσος όρος 4.43/5), σε αντίθεση με τους μη χρήστες, που συγκέντρωσαν σημαντικά χαμηλότερη βαθμολογία (3.57/5). Η χρήση των εικονιδίων, λοιπόν, συνδέθηκε άμεσα με μεγαλύτερη οικειότητα και ικανοποίηση από τη φιλία.
Έχει σημασία ποιο emoji θα διαλέξετε;
Παρ’ ότι αρχικά οι ερευνητές πίστευαν ότι τα emojis με πρόσωπα θα είχαν μεγαλύτερη επίδραση (καθώς μιμούνται πιο άμεσα τις εκφράσεις της φυσικής επαφής), η μελέτη αποκάλυψε πως δεν υπήρχε διαφορά. Το ίδιο θετικά κρίθηκαν και τα σύμβολα χωρίς πρόσωπα. Όπως τονίζει η δρ. Eun Huh, αυτό το εύρημα δείχνει πως το σημαντικό δεν είναι η μορφή του emoji, αλλά η χρήση του ως σημάδι συναισθηματικής διαθεσιμότητας.
Η έρευνα παρατηρεί ότι όλοι οι νέοι ηλικίας 18-29 επικοινωνούν μέσω smartphone, ενώ πάνω από 10 δισεκατομμύρια emojis στέλνονται κάθε μέρα παγκοσμίως. Σε μια τέτοια ψηφιακή πραγματικότητα, το πώς εκφράζουμε τη συναισθηματική μας παρουσία έχει σημασία. Τα νέα ευρήματα συμφωνούν με παλαιότερα, που δείχνουν πώς η αντίληψη ότι κάποιος μας ακούει, μας καταλαβαίνει και νοιάζεται σχετίζεται με καλύτερες σχέσεις και συνδέεται με θετικά αποτελέσματα στην ψυχική και σωματική υγεία.
Δεν είναι μαγικό φίλτρο
Η ίδια η δρ. Huh αναγνωρίζει ότι το πείραμα έγινε σε υποθετικά σενάρια και ομοιογενές κοινό, που σημαίνει πως τα αποτελέσματα δεν είναι καθολικά. Φυσικά, οι πραγματικές σχέσεις απαιτούν διαρκή φροντίδα, χρόνο και ειλικρινές ενδιαφέρον, όχι μόνο σύμβολα. Αν, όμως, υπάρχει κάτι εύκολο, που μπορούμε να κάνουμε μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα για να εκφράσουμε την παρουσία μας, ένα emoji ίσως είναι μια καλή αρχή.
ΠΗΓΗ: ygeiamou.gr
