Η Thriving Venture, το πρώτο Bespoke AI Technology Agency στην Κύπρο και πιστοποιημένη Καινοτόμος ΜΜΕ, δραστηριοποιείται στον χώρο του AI Digital Transformation, εφαρμόζοντας προηγμένες AI τεχνολογίες με τρόπο προσαρμοσμένο στις πραγματικές επιχειρησιακές ανάγκες κάθε οργανισμού. Η προσέγγισή της βασίζεται στη δημιουργία τεχνολογικών λύσεων που εντάσσονται στον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησης και όχι το αντίθετο.
Η συζήτηση γύρω από την Τεχνητή Νοημοσύνη έχει μετακινηθεί γρήγορα από το «τι μπορεί να κάνει το AI» σε ένα πολύ πιο ουσιαστικό ερώτημα: πώς μπορεί να ενσωματωθεί πραγματικά στον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί μια επιχείρηση;
Σε αυτό ακριβώς το πεδίο δραστηριοποιείται η Thriving Venture. Αντί να προσεγγίζει το AI ως ένα μεμονωμένο εργαλείο ή μια έτοιμη τεχνολογική λύση, εξετάζει τον τρόπο λειτουργίας κάθε οργανισμού και εφαρμόζει τις κατάλληλες AI τεχνολογίες εκεί όπου μπορούν να δημιουργήσουν πραγματική επιχειρησιακή αξία
Η φιλοσοφία της βασίζεται σε μια διαφορετική προσέγγιση: αντί η επιχείρηση να προσαρμόζεται σε ένα τυποποιημένο σύστημα, η τεχνολογία σχεδιάζεται γύρω από τις δικές της διαδικασίες, τα δεδομένα και τον τρόπο λειτουργίας της.
Το τεχνολογία προσαρμόζεται στην επιχείρηση… όχι το αντίθετο!
Η προσέγγιση αυτή βασίζεται σε μια απλή αλλά ουσιαστική παραδοχή: καμία επιχείρηση δεν λειτουργεί ακριβώς όπως μια άλλη. Ακόμη και δύο οργανισμοί του ίδιου κλάδου μπορεί να έχουν διαφορετικές ροές εργασίας, οργανωτική δομή και τρόπο εξυπηρέτησης των πελατών τους.
Για τον λόγο αυτό, η Thriving Venture διαφοροποιείται από τη λογική του παραδοσιακού off-the-shelf SaaS λογισμικού. Δεν ξεκινά από μια προκαθορισμένη τεχνολογική λύση στην οποία πρέπει να προσαρμοστεί ο πελάτης. Ξεκινά από την ίδια την επιχείρηση και προσδιορίζει ποιες τεχνολογίες, αυτοματισμοί, AI capabilities και συστήματα μπορούν να ενσωματωθούν ουσιαστικά στον τρόπο λειτουργίας της.
Η διαδικασία ξεκινά από τη χαρτογράφηση των πραγματικών workflows, των επαναλαμβανόμενων εργασιών, των σημείων συμφόρησης και του τρόπου με τον οποίο η πληροφορία κινείται μέσα στον οργανισμό. Πάνω σε αυτή τη βάση διαμορφώνεται η κατάλληλη τεχνολογική αρχιτεκτονική και εφαρμόζονται οι AI τεχνολογίες που μπορούν να προσφέρουν τη μεγαλύτερη αξία.
Το αποτέλεσμα είναι ότι καμία υλοποίηση δεν είναι ίδια με την άλλη.
«Η τεχνολογία πρέπει να προσαρμόζεται στην επιχείρηση»
Όπως αναφέρει ο Athanasios Dimitriadis, Founder & CEO της Thriving Venture, η διαφοροποίηση της εταιρείας βρίσκεται ακριβώς σε αυτή τη φιλοσοφία:
«Δεν πιστεύουμε ότι μια επιχείρηση πρέπει να αλλάζει τον τρόπο που λειτουργεί για να προσαρμοστεί σε ένα software. Η τεχνολογία πρέπει να κάνει ακριβώς το αντίθετο. Να κατανοεί τις πραγματικές διαδικασίες της επιχείρησης και να χτίζεται γύρω από αυτές. Εκεί θεωρούμε ότι βρίσκεται και η πραγματική δύναμη του AI – όχι στο να προσθέσουμε απλώς ένα ακόμη εργαλείο, αλλά στο να δημιουργήσουμε συστήματα που καταλαβαίνουν, υποστηρίζουν και βελτιώνουν τον τρόπο με τον οποίο μια επιχείρηση λειτουργεί καθημερινά, οδηγώντας την σταδιακά σε έναν ουσιαστικό AI–driven ψηφιακό μετασχηματισμό».
Η ίδια φιλοσοφία βρίσκεται πίσω και από τις ιδιόκτητες τεχνολογικές πλατφόρμες που έχει αναπτύξει η Thriving Venture, οι οποίες λειτουργούν ως βάση για ακόμη πιο εξειδικευμένες και προσωποποιημένες υλοποιήσεις.
Η CRM πλατφόρμα που εξελίχθηκε στη ναυαρχίδα της εταιρείας
Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η CRM Platform της Thriving Venture, η οποία έχει ήδη λανσαριστεί στην αγορά και αποτελεί σήμερα τη ναυαρχίδα του τεχνολογικού portfolio της εταιρείας. Πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο επιχειρησιακό περιβάλλον που μπορεί να συγκεντρώσει σε ένα ενιαίο σύστημα τη διαχείριση leads και πελατών, τις προτάσεις, τα έγγραφα, τις επικοινωνίες, τις εργασίες, τις οικονομικές διαδικασίες και την εσωτερική πληροφόρηση ενός οργανισμού.
Παράλληλα, ενσωματώνει εξειδικευμένες AI λειτουργίες και intelligent assistants, οι οποίοι μπορούν να υποστηρίζουν διαφορετικές πτυχές της καθημερινής λειτουργίας μιας επιχείρησης.
Η ουσιαστική διαφοροποίηση, ωστόσο, δεν βρίσκεται στον αριθμό των features. Βρίσκεται στο γεγονός ότι η ίδια τεχνολογική βάση μπορεί να μετατραπεί σε εντελώς διαφορετική πλατφόρμα για κάθε πελάτη. Από τα workflows και τα επίπεδα εγκρίσεων μέχρι τα dashboards, τους αυτοματισμούς και τους AI assistants, η πλατφόρμα διαμορφώνεται σύμφωνα με τις ανάγκες και τις διαδικασίες του εκάστοτε οργανισμού.
Η τεχνολογία μπορεί να έχει κοινή βάση. Το τελικό σύστημα, όμως, ανήκει λειτουργικά στην επιχείρηση για την οποία δημιουργήθηκε.
Η Accounting Platform σχεδιασμένη αποκλειστικά για την κυπριακή πραγματικότητα
Πιο πρόσφατα, η Thriving Venture προχώρησε στο λανσάρισμα της δικής της AI Accounting Platform, μεταφέροντας την ίδια bespoke φιλοσοφία σε έναν τομέα όπου η ακρίβεια, οι κανονιστικές απαιτήσεις και οι τοπικές ιδιαιτερότητες αποκτούν ακόμη μεγαλύτερη σημασία.
Η πλατφόρμα έχει αναπτυχθεί ειδικά για την κυπριακή αγορά και έχει σχεδιαστεί γύρω από το κυπριακό λογιστικό και φορολογικό & κανονιστικό πλαίσιο, τις σχετικές υποχρεώσεις και τις πραγματικές διαδικασίες που ακολουθούν λογιστικά και ελεγκτικά γραφεία.
Σε ένα ενιαίο περιβάλλον συγκεντρώνονται λειτουργίες που αφορούν, μεταξύ άλλων, τη διαχείριση πολλαπλών εταιρειών, τις πωλήσεις και τις αγορές, το VAT, το payroll, τις τραπεζικές συναλλαγές, το inventory, το reporting, την επικοινωνία με τους πελάτες κ.α.
Στην καρδιά της πλατφόρμας βρίσκεται ένα προηγμένο επίπεδο AI τεχνολογίας. Παράλληλα, ο εξειδικευμένος AI Agent της πλατφόρμας, η Θάλια, αξιοποιεί τα διαθέσιμα δεδομένα κάθε πελάτη για να υποστηρίζει τον επαγγελματία στην καθημερινή του εργασία, να αναδεικνύει κρίσιμες πληροφορίες και να συμβάλλει ακόμη και στη διερεύνηση φορολογικών σεναρίων και σχεδιασμών.
Από Legal και HR μέχρι Hospitality & Construction
Το τεχνολογικό portfolio της Thriving Venture δεν περιορίζεται στο CRM και το Accounting.
Η εταιρεία έχει αναπτύξει εξειδικευμένες πλατφόρμες και τεχνολογικές αρχιτεκτονικές για ένα ευρύτερο φάσμα αναγκών και κλάδων, μεταξύ άλλων για δικηγορικά γραφεία, ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, τμήματα ανθρώπινου δυναμικού και επιχειρήσεις του κατασκευαστικού κλάδου.
Ανεξαρτήτως industry, η φιλοσοφία παραμένει σταθερή. Η τεχνολογία δεν σχεδιάζεται γύρω από ένα προκαθορισμένο μοντέλο λειτουργίας αλλά γύρω από την ίδια την επιχείρηση, τις διαδικασίες, τις ομάδες και τις πραγματικές ανάγκες της.
Η προσωποποίηση ως βάση του AI Digital Transformation
Οι πλατφόρμες που έχει μέχρι σήμερα παρουσιάσει η Thriving Venture έχουν βρει ιδιαίτερα θετική ανταπόκριση στον κυπριακό επιχειρηματικό κόσμο, με έναν από τους βασικούς λόγους να βρίσκεται ακριβώς στο μοντέλο πάνω στο οποίο σχεδιάζονται.
Οι επιχειρήσεις δεν αποκτούν απλώς πρόσβαση σε ένα ακόμη ψηφιακό εργαλείο. Συμμετέχουν στη διαμόρφωση ενός συστήματος που αντανακλά τον δικό τους τρόπο λειτουργίας, τα δεδομένα, τις διαδικασίες και τις προτεραιότητές τους.
Με αυτό τον τρόπο, η τεχνολογία μπορεί να ενσωματωθεί ουσιαστικά στην καθημερινή λειτουργία ενός οργανισμού, συνδέοντας διαδικασίες, ανθρώπους, δεδομένα, αυτοματισμούς και AI σε ένα ενιαίο οικοσύστημα.
Και κάπου εκεί ξεκινά και η μετάβαση από την απλή ψηφιοποίηση σε ένα ουσιαστικό AI Digital Transformation.
Σε μια αγορά όπου για χρόνια οι οργανισμοί προσαρμόζονταν στους περιορισμούς των συστημάτων που χρησιμοποιούσαν, η Thriving Venture ακολουθεί την αντίστροφη λογική: η τεχνολογία προσαρμόζεται πλέον στην επιχείρηση.
Από την υιοθέτηση του AI στο AI Digital Transformation
Η ουσιαστική μετάβαση στο AI δεν εξαρτάται από το πόσα εργαλεία χρησιμοποιεί ένας οργανισμός, αλλά από το πόσο αποτελεσματικά μπορεί να τα εντάξει στις πραγματικές λειτουργίες, στα δεδομένα και στις διαδικασίες του.
Μέσα από την ενοποίηση διαδικασιών, ανθρώπων, δεδομένων, αυτοματισμών και AI σε ένα ενιαίο τεχνολογικό οικοσύστημα, η ψηφιοποίηση μπορεί να εξελιχθεί σε ένα ουσιαστικό AI-driven digital transformation.
Στόχος είναι η τεχνολογική δυνατότητα να μετατρέπεται σε πραγματική επιχειρησιακή αξία: λιγότερος χρόνος σε επαναλαμβανόμενες διαδικασίες, καλύτερη αξιοποίηση της πληροφορίας, αποτελεσματικότερη συνεργασία και περισσότερος χρόνος για εργασία υψηλότερης αξίας.
Η τεχνολογία από μόνη της δεν αρκεί
Για την Thriving Venture, το AI Digital Transformation δεν ολοκληρώνεται με την ανάπτυξη μιας πλατφόρμας ή την εισαγωγή νέων τεχνολογιών.
Για τον λόγο αυτό, η εταιρεία πραγματοποιεί επίσης εξειδικευμένα AI seminars και corporate training programmes, σχεδιασμένα για το ανθρώπινο δυναμικό επιχειρήσεων και οργανισμών.
Μέσα από πρακτική εκπαίδευση, οι ομάδες εξοικειώνονται σε βάθος με τις σύγχρονες AI τεχνολογίες και μαθαίνουν πώς να τις εντάσσουν ουσιαστικά στον τρόπο που εργάζονται, με στόχο να γίνουν πιο παραγωγικές, αποτελεσματικές και τεχνολογικά ώριμες.
Γιατί η πραγματική αξία του AI δεν βρίσκεται στην τεχνολογία αυτή καθαυτή, αλλά στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι μαθαίνουν να την αξιοποιούν.
